Het Startup Canvas

Leestijd: ± 4 minuten
Gepost op 02 januari 2020

Maak een business model dat meegroeit met je concept. Geen dik boekwerk of lange powerpoint presentatie maar een dynamisch business model op slechts één vel papier.

Download het Startup Canvas
Download het Startup Canvas

Het Startup Canvas; Lean Startup meets Crossing the Chasm

Het Startup Canvas maakt het makkelijker voor startups om de Lean Startup methode te combineren met de Crossing the Chasm theorie zodat ze in een veel vroeger stadium getriggerd worden om na te denken over hoe, wanneer en met wie ze uiteindelijk met hun product of dienst de mainstream markten gaan betreden.

Een goede samenvatting van de Crossing the Chasm theorie vind je in onderstaande video.

Een goede samenvatting van de Lean Startup theorie vind je in onderstaande video.

Andere voordelen

Naast de mogelijkheid om als startup de Lean Startup theorie en de Crossing the Chasm theorie te combineren zijn er nog een aantal andere voordelen van het Startup Canvas ten opzichte van het Business Model Canvas.

Het daadwerkelijke product en de waarde die het product levert delen op het Business Model Canvas van Alexandere Osterwalder samen één onderdeel (de value proposition), terwijl dat opzichzelfstaande onderwerpen zijn die ook heel goed afzonderlijk van elkaar opgesteld en gevalideerd kunnen worden. Het Startup Canvas maakt daarom wél onderscheid tussen deze twee onderdelen.

Verder mis ik op het Business Model Canvas van Alexander Osterwalder de focus op het probleem. Een belangrijk uitgangspunt in Design thinking, een Design Sprint en uiteraard in het Customer Development-proces als je op zoek gaat naar de Problem Solution-Fit. Het Business Model Canvas van Alexander Osterwalder is vooral oplossing-georiënteerd. Het Startup Canvas biedt ruimte voor zowel het probleem als voor de oplossing.

Tip: Scrum teams kunnen het Startup Canvas ook gebruiken als een uitgebreide vervanging van het Product Vision Board. Het Startup Canvas helpt je een uitgebreider beeld te vormen over de 'Wie', 'Wat', en 'Waarom' van het concept.

Startup Canvas - 'Who', 'What' and 'Why'.

Het Startup canvas is ook te gebruiken als alternatief voor een Product Vision Board in een Scrum project.

Aan de slag met het Startup Canvas

Werken met het Startup Canvas is niet moeilijk, zeker als je al ervaring hebt met andere canvassen zoals het Business Model Canvas en het Value Proposition Canvas.

Je print het canvas zo groot mogelijk uit, liefst op A0-formaat en hangt het ergens op de muur waar zo veel mogelijk collega’s er zicht op hebben tijdens het uitvoeren van de dagelijkse werkzaamheden.

Vervolgens ga je alle onderdelen van het canvas voorzien van aannames. Doe dit bij voorkeur met het gehele startup team. Het helpt enorm om consensus te krijgen binnen het team waardoor je zeker weet dat iedereen aan hetzelfde concept werkt.

Net als bij andere canvassen schrijf je ook hier niet rechtstreeks op het canvas, maar op post-its. Je gaat het canvas namelijk continu updaten zodra je nieuwe feiten of inzichten hebt opgedaan.

‘Baby, startups are a canvas, not a spreadsheet’

@tcampbelltweets

Startup Canvas

Tip: gebruik goeie post-its, ga niet voor de goedkoopste, want die vallen binnen een mum van tijd weer van de muur.

(In)valideren

En nu? Nu ga je naar buiten. Ga met je (potentiële) klanten en gebruikers in gesprek. Interview ze, observeer ze, test (onderdelen) van je concept met ze. Leer zo veel en snel mogelijk. Valideer je aannames, begin bij de meest riskante aannames. Dat zijn de aannames die, mochten ze geïnvalideerd worden, de grootste impact hebben op je concept.

Riskiest assumption

Alle onderdelen van het Startup Canvas uitgelegd

Quick pitch

Beschrijf in één of een paar zinnen wat voor product of dienst je aan het ontwikkelen bent. Voor wie en waarom. Wat is de claim?

Target segment

Beschrijf de verschillende groepen gebruikers en betalende klanten. Voor welk segment ga je waarde bieden? Wie zijn de gebruikers? Wie betaalt uiteindelijk voor de waarde? Wat is de relatie tussen de gebruiker en de betaler? Wie overtuigt wie tot aankoop/gebruik? Probeer specifiek te zijn, een product of dienst kan namelijk nooit bedacht en ontworpen worden voor alles en iedereen.

Tip: Heb je meerdere klant- en/of gebruikerssegmenten? Gebruik dan voor elk segment een andere kleur post-it bij alle onderdelen op het canvas.

Early adopters

Beschrijf de early adopters van jouw product of dienst. Wat maakt deze groep anders dan andere klanten en gebruikers? Hieraan herken je een early adopter:

  • Is een visionair.
  • Is gedreven door een droom en heeft het idee dat jouw product of dienst daarbij aansluit.
  • Is erg gemotiveerd om jouw product of dienst te gebruiken.
  • Wil jou graag helpen met het geven van feedback, soms zelfs ongevraagd.
  • Benadert in veel gevallen jou in plaats van andersom.
  • Wil het product uitproberen in een pilot (B2B).
  • Ziet de potentie van jouw product of dienst, zelfs als deze nog niet perfect is.
  • Praat met anderen over jouw product of dienst.

Het is heel nuttig om te weten wie je early adopters zijn, omdat zij je kunnen (en vaak willen) voorzien van waardevolle feedback en inzichten. Als je nog geen compleet en werkend totaalproduct hebt, is het lastig om waardevolle feedback te verzamelen bij mainstream markten.

Zij zijn vaak nog niet geïnteresseerd in jouw concept of MVP en hebben ook minder de behoefte om jou verder te helpen. Maar dat wil natuurlijk nog helemaal niet zeggen dat jouw idee niet goed is. Om dat te kunnen valideren zul je dus in de eerste instantie met early adopters moeten testen.

Relevant Problems & Needs

Beschrijf de relevante irritaties, problemen en behoeften van jouw doelgroep. Onthoud: élk winstgevend product of dienst lost een probleem op en/of voorziet in een behoefte.

Current Solutions

Beschrijf welke producten, diensten, handelingen en personen op dit moment een (deel)oplossing bieden voor vergelijkbare problemen in jouw óf in andere markten.

Added Value(s)

Beschrijf welke waarde jouw product of dienst biedt aan jouw klanten en gebruikers.

Strategic Partners

Beschrijf de partijen waarmee je gaat samenwerken om het totaalproduct te verwezenlijken. Wat is hun bijdrage en wat is hun rol?

Channels

Beschrijf de sales-, distributie- en communicatiekanalen van jouw product of dienst. Hoe wordt jouw product of dienst verkocht? Hoe wordt het geleverd en/of ontsloten? Via welke kanalen communiceer je?

Whole product

Beschrijf jouw totaalproduct. Dat is alles wat je daadwerkelijk levert aan jouw klanten en gebruikers, plús alles wat daarnaast nodig is voor voor een ‘compelling reason to buy‘.

Een goed voorbeeld is de eerste iPod van Apple. Toen Apple in 2001 de iPod introduceerde waren er al verschillende mp3-spelers op de markt. Innovators en early adopters zagen het gemak van zo’n klein muziekspelertje, maar echt mainstream gingen ze niet. Dat lag niet aan het product zelf, maar kwam doordat het totaalproduct niet compleet was en mainstream markets verwachten nou eenmaal een totaalproduct.

Early adopters zijn bereid het totaalproduct zelf samen te stellen. Mainstream markets willen deze moeite niet doen en kopen een totaalproduct.

Aan alleen de speler had je (uiteraard) niks zonder muziek. Maar er was geen winkel waar je mp3’s kon kopen. Je moest zelf je gekochte cd’s omzetten naar mp3-bestanden. En dat was op zijn zachtst gezegd niet eenvoudig. Je moest een of ander vaag tooltje gebruiken die je allemaal moeilijke vragen stelde over het bestandsformaat, de bit-rate en codec.

Apple was zo slim om wél na te denken over het totaalproduct. Naast de mp3-speler introduceerde Apple in 2001 namelijk ook de iTunes store. Een digitale winkel waar je voor 99 cent een liedje kon kopen. Met één druk op de knop stond de muziek op je iPod. Daarnaast werd de iPod geleverd met de bekende witte oordopjes.

Het totaalproduct was dus de mp3-speler, de oordopjes én iTunes. Apple heeft ervoor gekozen het totaalproduct volledig in eigen beheer te ontwikkelen (deels mogelijk gemaakt door de overname van SoundJam MP in 2000), maar dat hoeft niet per se. Je kunt hiervoor ook slimme partnerships aangaan.

Cost Structure

Beschrijf de belangrijkste kosten die je maakt om het totaalproduct te creëren, promoten, verkopen, leveren en onderhouden. Zijn het eenmalige kosten, vaste kosten of zijn ze afhankelijk van het afzetvolume?

Revenue streams

Beschrijf de inkomstenbronnen. Om welke bedragen gaat het? Hoe wordt er betaald? Zijn het eenmalige inkomsten, of terugkerende inkomsten?

Growth Strategy

Beschrijf de verschillende manieren waarop je klanten en gebruikers binnen gaat halen, ze binnen gaat houden en hoe je meer uit je bestaande klanten en gebruikers gaat halen. Hoe ga je straks opschalen? Wat is de ‘groeimotor’ en bijbehorende churn rate en groeifactor (zie Lean Startup, hoofdstuk 10)?

Download het Startup Canvas
Portfolio
CV
Blog
Contact
Dank je wel voor je bericht!
Oeps! Er ging iets niet helemaal goed. Probeer het nog eens.

Laten we samenwerken!

Heb je een tip, een vraag of zie jij mogelijkheden voor een samenwerking? Laat het me weten. Wellicht dat we een kop koffie kunnen plannen binnenkort!